家電を買ったら、長期保証はつけますか？
「故障しないかもしれないし、もったいないかな…」
そう思っていませんか？
実は、家電量販店によって長期保証の内容は全然違うんです！
中には、無料で手厚い保証をつけてくれるお店もあるんですよ。
この記事では、主要家電量販店8社の長期保証を徹底比較し、あなたにぴったりの保証を見つけるお手伝いをします。
損しないためにも、ぜひ最後まで読んでくださいね！
この記事の目次（クリックでジャンプ）
1. 家電量販店の長期保証を比較する必要性とは？
家電は決して安い買い物ではありません。
せっかく買ったのに、すぐに壊れてしまっては大損ですよね。
長期保証に加入しておけば、万が一故障した場合でも修理代を大幅に節約できます。
家電業界では、各社が同じような製品を取り扱っているため、商品品質に大きな差が出にくいという特徴があります。そのため、価格競争に陥りやすく、価格以外で差別化を図ることが重要になります。長期保証はそのような差別化戦略の一つであり、家電量販店によって保証内容や料金が大きく異なるのです。
自分に合った保証を選ぶことで、安心と節約を両立できるだけでなく、より良いサービスを受けられる可能性も高まります。
2. 家電量販店8社の長期保証を徹底比較！
今回は、以下の8つの家電量販店の長期保証を比較しました。
- ヤマダ電機
- ビックカメラ
- ヨドバシカメラ
- ケーズデンキ
- エディオン
- ノジマ
- 上新電機
- コジマ
それぞれの保証内容を、保証加入料、保証期間、保証回数、保証限度額、保証対象製品、製品別保証内容 の6つのポイントに分けて詳しく見ていきましょう。
2-1. 保証加入料
まずは、保証に加入する際にかかる料金です。
| 家電量販店 | 保証加入料 | 備考 |
|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 無料 | |
| ビックカメラ | 購入代金の5%分のポイント | 貯まったポイントは次回の買い物に利用可能 |
| ヨドバシカメラ | 購入代金の5%分のゴールドポイント | 貯まったポイントは次回の買い物に利用可能 |
| ケーズデンキ | 無料 | |
| エディオン | 無料 (エディオンカード会員) | |
| ノジマ | 無料 (モバイル会員加入必須) | |
| 上新電機 | 無料 (クレジットカード作成必須) | 年会費無料 |
| コジマ | 無料 |
ビックカメラとヨドバシカメラはポイント制を採用しており、保証料として購入金額の5%分のポイントが必要となります。貯まったポイントは次回の買い物に利用できるので、実質的な割引と考えることもできます。エディオンは、エディオンカード会員であれば無料で保証に加入できます。他の家電量販店は無料ですが、ノジマはモバイル会員、上新電機はクレジットカードの作成が必須となります。
2-2. 保証期間
次に、保証が適用される期間です。
家電製品は、長期間使用すると摩耗故障が増えるという性質があり、保証期間が長い方が安心です。
| 家電量販店 | 保証期間 | 備考 |
|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 3年 / 5年 / 10年 | 10年保証はエアコンと冷蔵庫のみ |
| ビックカメラ | 5年 / 10年 | |
| ヨドバシカメラ | 5年 | メーカー保証1年を含む |
| ケーズデンキ | 3年 / 5年 / 10年 | |
| エディオン | 5年 / 10年 | 税別5,000円以上の製品は5年保証 |
| ノジマ | 3年 / 5年 / 10年 | 購入金額がそれぞれ3.3万円以上5.5万円未満、5.5万円以上、11万円以上の該当商品 |
| 上新電機 | 5年 / 10年 | 加入料は商品ごとに設定 |
| コジマ | 3年 / 5年 / 10年 | 商品カテゴリーごとに設定 |
エディオンは、税別5,000円以上の製品であれば5年保証が適用されるため、低価格帯の製品でも長期保証を受けられるのが魅力です。ノジマは購入金額によって保証期間が異なり、高額な商品ほど長期の保証が受けられます。
2-3. 保証回数と保証限度額
保証期間内でも、修理回数が限られている場合や、保証限度額が決まっている場合があります。
| 家電量販店 | 保証回数 | 保証限度額 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 無制限 | 3年までは購入額の100%、4年目以降は部品代・出張費がユーザー負担 | 4年目以降は実質的な保証が限定される |
| ビックカメラ | 制限なし | お買い上げ金額の80％を上回る税込修理金額となった場合は、代替品を提供 | 修理代が購入金額の80%を超えた場合は代替品を提供 |
| ヨドバシカメラ | 1回 (洗濯機・エアコン・テレビ・冷蔵庫は何度でも) | 年々減額 | |
| ケーズデンキ | 無制限 | 無制限 | 保証回数・限度額ともに無制限 |
| エディオン | 制限なし | 保証限度額まで | |
| ノジマ | 1回 | 年々減額 | |
| 上新電機 | 制限なし | 購入金額が上限 | |
| コジマ | 制限なし | 購入金額の80％を上回る税込修理金額となった場合は、代替品を提供 | 修理代が購入金額の80%を超えた場合は代替品を提供 |
ケーズデンキは保証回数・限度額ともに無制限と、非常に手厚い保証内容です。一方、ヤマダ電機は4年目以降は部品代や出張費がユーザー負担となるため、実質3年保証と考えた方が良いでしょう。また、ビックカメラとコジマは、修理代が購入金額の80%を超えた場合に代替品を提供するという特徴があります。ノジマは保証回数が1回のみと、保証内容が限定的です。
2-4. 保証対象製品
長期保証の対象となる製品は、家電量販店や保証の種類によって異なります。
一般的に、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなどの高額な家電製品は長期保証の対象となりますが、炊飯器や掃除機などの比較的安価な家電製品は対象外となる場合が多いです。また、ヤマダ電機では、10年保証はエアコンと冷蔵庫のみに限定されています。ヨドバシカメラでは、1万円以上の指定商品が対象となります。
2-5. 製品別保証内容
保証期間や保証限度額は、製品の種類や価格帯によっても異なる場合があります。
例えば、エアコンの場合、ヤマダ電機では購入金額が3万円以上は3年間、5万円以上は5年間、10万円以上の指定商品は10年間保証となります。エディオンでは税別10万円以上のエアコンは10年保証が適用されます。また、冷蔵庫の場合、日立は、冷蔵庫および洗濯機を対象に、購入日から1年間のメーカー保証を有料で5年間に延長するサービスを提供しています。
3. 結局、どの家電量販店の長期保証がおすすめ？
ここまで見てきたように、家電量販店によって長期保証の内容は大きく異なります。
総合的に判断すると、ケーズデンキが最もおすすめです。 保証料が無料で、保証期間内であれば何度でも修理を受けられるのは大きなメリットです。 保証限度額も無制限なので、高額な修理が必要になった場合でも安心です。
次いでおすすめなのは、エディオンと上新電機です。 保証期間も長く、保証限度額も高いため、安心して家電を使うことができます。 特にエディオンは、低価格帯の製品でも長期保証を受けられるのが魅力です。
お客様のニーズに合わせたおすすめ
- 価格重視の方: エディオンは、税別5,000円以上の製品に5年保証を付けているため、低価格帯の製品でも安心して購入できます。
- 長期的な安心を求める方: ケーズデンキは保証回数・限度額ともに無制限なので、長期間安心して家電を使用したい方におすすめです。
- 特定の製品に重点を置く方: ヤマダ電機、エディオン、上新電機など、製品別に保証内容が充実している家電量販店もあります。購入を検討している製品の保証内容を重点的に比較しましょう。
4. まとめ
家電量販店の長期保証は、内容をよく比較してから選ぶことが大切です。
保証加入料、保証期間、保証回数、保証限度額だけでなく保証対象製品や製品別保証内容も確認しましょう。
この記事を参考に、あなたにぴったりの保証を見つけて、家電を長く快適に使いましょう！
家電量販店を選ぶ上でのポイント
- 予算に合わせて、保証料が無料の家電量販店を選ぶ。
- 購入する家電製品の価格帯や種類に合った保証期間を選ぶ。
- 長く使用したい家電製品の場合は、保証回数や保証限度額が無制限、または高額な家電量販店を選ぶ。
- 保証内容だけでなく、ポイント制度やアフターサービスなども考慮して総合的に判断する。
※この記事の情報は2025年2月時点のものです。最新の情報は各家電量販店のホームページ等でご確認ください。
【行動に繋げる一言】
今回の比較を参考に、家電量販店に行く前に必ず長期保証の内容を確認しましょう！
【拡散を促す一言】
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